Доступные стратегии:
I am ready for a long road flight for work with a week- or months-long projects.
I am ready for a long road flight for work with a week- or months-long projects.
Публичная Оферта на заключение договора оказания услуг
г. Москва
Дата размещения: 30 сентября 2025 года.
Настоящий документ, постоянно размещенный в сети Интернет по сетевому адресу www.andata.ru (далее – Сайт) в открытом доступе, является предложением Общества с ограниченной ответственностью «Андата», в лице Генерального директора Бирюкова Алексея Юрьевича, действующего на основании Устава юридическим и физическим лицам, достигшим возраста 18 лет, заключить договор на оказания услуг в соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации для предоставления права использования Программного обеспечения «системы автоматической оптимизации рекламных кампаний на основании машинного обучения в целях оптимизации рекламных кампаний на нижеследующих условиях.
Лицо, осуществляющее акцепт настоящий оферты, приобретает все права и обязанности Заказчика, предусмотренные настоящей Офертой, в рамках оказываемой услуги.
Дата размещения: 30 сентября 2025 года.
Настоящий документ, постоянно размещенный в сети Интернет по сетевому адресу www.andata.ru (далее – Сайт) в открытом доступе, является предложением Общества с ограниченной ответственностью «Андата», в лице Генерального директора Бирюкова Алексея Юрьевича, действующего на основании Устава юридическим и физическим лицам, достигшим возраста 18 лет, заключить договор на оказания услуг в соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации для предоставления права использования Программного обеспечения «системы автоматической оптимизации рекламных кампаний на основании машинного обучения в целях оптимизации рекламных кампаний на нижеследующих условиях.
Лицо, осуществляющее акцепт настоящий оферты, приобретает все права и обязанности Заказчика, предусмотренные настоящей Офертой, в рамках оказываемой услуги.
Термины и определения:
Публичная Оферта (далее – «Оферта») — публичное предложение Исполнителя, адресованное неопределенному кругу лиц, заключить с Исполнителем в форме публичной оферты договор оказания услуг по предоставлению удаленного доступа к платформе «Андата, предназначенной для проведения аналитического и статистического исследований данных в целях последующей оптимизации рекламных кампаний Заказчика и/или Клиентов Заказчика (далее - удаленный доступ к ПО).
Доступ к ПО — доступ к функционалу ПО в объёме по запросу Заказчика на условиях, предусмотренных настоящим Договором.
Платформа Андата — программное обеспечение «Платформа ассистент по маркетингу, сквозной аналитике процессов бизнеса, управлению и оптимизации рекламных кампаний в цифровых каналах на основании машинного обучения с элементами искусственного интеллекта», принадлежащее Исполнителю в соответствии со Свидетельствами о государственной регистрации программы для ЭВМ № 2021613576 от 11.03.2021 г., № 2023668534 от 29.08.2023 г., № 2019619503 от 18.07.2019 г. и зарегистрированное в Реестре Российского Программного обеспечения, порядковый номер реестровой записи №15247. Платформа состоит из функциональных решений, условия предоставления права удаленного доступа, к которым описаны в разделе 2 настоящего Договора.
Личный кабинет — персональный раздел Сайта, к которому Заказчик получает доступ после прохождения регистрации и/или авторизации на сайте andata.ru. Личный кабинет, расположенный в сети Интернет по адресу https://lk.andata.ru, предназначен для хранения персональной информации Заказчика, оформления Заказов, просмотра статистической информации о совершенных Заказах, стадии их выполнения, текущем состоянии Лицевого счета, и получения уведомлений.
«Логин» — адрес электронной почты Заказчика, указанный им при Регистрации или измененный позже им же в Личном кабинете и являющийся составляющей Учетной записи. Логин является уникальным набором символов, используемых для Аутентификации. Действия, совершаемые с использованием Логина, признаются действиями Заказчика и порождают у Сторон соответствующие права и обязанности.
«Личный счет (баланс)» — система учета расходов, доступная в Личном кабинете Заказчика. Личный счет не является банковским счетом и носит исключительно информационный характер о расчетах по Договору. На Личном счете отражается информация о списании предоплаты за предоставления удаленного доступа к ПО.
Цифровой источник данных — мобильное приложение, сайт, база данных или файл, который может использоваться как источник входных данных для сбора, накопления и обработки данных Заказчика, на программном обеспечении, принадлежащем Исполнителю, в интересах Заказчика, с разрешения Заказчика. Цифровым источником данных стороны принимают любой источник данных, в который установлен передающий трекинг код или откуда поступают данные Заказчика любым способом передачи данных, выбранных Заказчиком самостоятельно в личном кабинете.
Трекинг код — это программный код, который самостоятельно устанавливает Заказчик в своих цифровых источниках данных для их передачи в инфраструктуру Исполнителя.
Отчетный период — период времени, равный календарному месяцу. Начало отчетного периода начинается со дня оплаты Заказчиком услуг Исполнителя и оканчивается в 23 часа 59 минут 59 секунд (включительно) в день равнозначного числа следующего месяца (по аналогии: с 10 января по 10 февраля).
«Оплаченный период» — период (месяц, квартал, год и т.д.), в котором Заказчик производится оплаченное использование Сервиса в соответствии с настоящим Договором.
Исполнитель — компания ООО «Андата», владелец платформы Андата.
Заказчик — юридическое лицо или дееспособное физическое лицо, которое зарегистрировалось в личном кабинете самостоятельно для использования ПО - выполнив нажатие на кнопку «Зарегистрироваться» по адресу https://lk.andata.ru . Исполнитель по тексту настоящей публичной оферты может именоваться - Пользователь.
Заказ расчета использования ПО — факт передачи данных из цифровых источников данных Заказчика. Каждая передача данных из цифровых каналов Заказчика является новым заказом на расчет доступа к ПО.
«Кэш» — расположенное на устройстве пользователя сети Интернет промежуточное хранилище данных, получаемых от веб-сайта и запрашиваемых чаще других с наибольшей вероятностью, доступ к которым из кэша возможен с гораздо большей скоростью, чем выборка исходных данных из удаленного источника (например, веб-сайта).
«Триал-период» — бесплатный пробный период использования ПО, равный 10 (десяти) календарным дня с даты регистрации на Платформе Андата, предназначенный для ознакомления с ним перед совершением покупки Оплаченного периода. Срок бесплатного пробного периода может быть в одностороннем порядке увеличен Исполнителем.
Доступ к ПО — доступ к функционалу ПО в объёме по запросу Заказчика на условиях, предусмотренных настоящим Договором.
Платформа Андата — программное обеспечение «Платформа ассистент по маркетингу, сквозной аналитике процессов бизнеса, управлению и оптимизации рекламных кампаний в цифровых каналах на основании машинного обучения с элементами искусственного интеллекта», принадлежащее Исполнителю в соответствии со Свидетельствами о государственной регистрации программы для ЭВМ № 2021613576 от 11.03.2021 г., № 2023668534 от 29.08.2023 г., № 2019619503 от 18.07.2019 г. и зарегистрированное в Реестре Российского Программного обеспечения, порядковый номер реестровой записи №15247. Платформа состоит из функциональных решений, условия предоставления права удаленного доступа, к которым описаны в разделе 2 настоящего Договора.
Личный кабинет — персональный раздел Сайта, к которому Заказчик получает доступ после прохождения регистрации и/или авторизации на сайте andata.ru. Личный кабинет, расположенный в сети Интернет по адресу https://lk.andata.ru, предназначен для хранения персональной информации Заказчика, оформления Заказов, просмотра статистической информации о совершенных Заказах, стадии их выполнения, текущем состоянии Лицевого счета, и получения уведомлений.
«Логин» — адрес электронной почты Заказчика, указанный им при Регистрации или измененный позже им же в Личном кабинете и являющийся составляющей Учетной записи. Логин является уникальным набором символов, используемых для Аутентификации. Действия, совершаемые с использованием Логина, признаются действиями Заказчика и порождают у Сторон соответствующие права и обязанности.
«Личный счет (баланс)» — система учета расходов, доступная в Личном кабинете Заказчика. Личный счет не является банковским счетом и носит исключительно информационный характер о расчетах по Договору. На Личном счете отражается информация о списании предоплаты за предоставления удаленного доступа к ПО.
Цифровой источник данных — мобильное приложение, сайт, база данных или файл, который может использоваться как источник входных данных для сбора, накопления и обработки данных Заказчика, на программном обеспечении, принадлежащем Исполнителю, в интересах Заказчика, с разрешения Заказчика. Цифровым источником данных стороны принимают любой источник данных, в который установлен передающий трекинг код или откуда поступают данные Заказчика любым способом передачи данных, выбранных Заказчиком самостоятельно в личном кабинете.
Трекинг код — это программный код, который самостоятельно устанавливает Заказчик в своих цифровых источниках данных для их передачи в инфраструктуру Исполнителя.
Отчетный период — период времени, равный календарному месяцу. Начало отчетного периода начинается со дня оплаты Заказчиком услуг Исполнителя и оканчивается в 23 часа 59 минут 59 секунд (включительно) в день равнозначного числа следующего месяца (по аналогии: с 10 января по 10 февраля).
«Оплаченный период» — период (месяц, квартал, год и т.д.), в котором Заказчик производится оплаченное использование Сервиса в соответствии с настоящим Договором.
Исполнитель — компания ООО «Андата», владелец платформы Андата.
Заказчик — юридическое лицо или дееспособное физическое лицо, которое зарегистрировалось в личном кабинете самостоятельно для использования ПО - выполнив нажатие на кнопку «Зарегистрироваться» по адресу https://lk.andata.ru . Исполнитель по тексту настоящей публичной оферты может именоваться - Пользователь.
Заказ расчета использования ПО — факт передачи данных из цифровых источников данных Заказчика. Каждая передача данных из цифровых каналов Заказчика является новым заказом на расчет доступа к ПО.
«Кэш» — расположенное на устройстве пользователя сети Интернет промежуточное хранилище данных, получаемых от веб-сайта и запрашиваемых чаще других с наибольшей вероятностью, доступ к которым из кэша возможен с гораздо большей скоростью, чем выборка исходных данных из удаленного источника (например, веб-сайта).
«Триал-период» — бесплатный пробный период использования ПО, равный 10 (десяти) календарным дня с даты регистрации на Платформе Андата, предназначенный для ознакомления с ним перед совершением покупки Оплаченного периода. Срок бесплатного пробного периода может быть в одностороннем порядке увеличен Исполнителем.
1. Предмет публичной оферты
1.1. Исполнитель предоставляет Заказчику удаленный доступ к платформе «Андата» в объеме и в сроки, указанные в настоящем Договоре, а Заказчик обязуется оплатить услуги согласно условиям настоящего Договора.
2. Функциональные решения Платформы
2.1. Платформа состоит из функциональных решений:
2.1.2. Условия предоставления удаленного доступа к соответствующему функциональному решению и оплаты такого доступа предусмотрены тарифами, размещенными на сайте по адресу https://andata.ru/pricing.
2.1.3. В отношении каждого из функциональных решений по усмотрению Исполнителя может предоставляться триал-период. О возможности получения, сроке и иных условиях предоставления триал-периода Заказчик уведомляется в личном кабинете на сайте https://lk.andata.ru/login после регистрации.
2.1.4. По истечению срока предоставления триал-периода, если Заказчик продолжит использовать функциональный модуль, за доступ к такому функциональному модулю и Платформе будет взыматься плата по тарифам Исполнителя.
- AI-оптимайзер (https://andata.ru/optimizer)
- Баннерокрутилка (https://andata.ru/bannercampaigns)
- Тег Менеджер (https://andata.ru/tagmanager)
- Дата Хаб (https://andata.ru/datahub)
- AI-аналитика (https://andata.ru/analytics)
- Воронки (https://andata.ru/funnels)
2.1.2. Условия предоставления удаленного доступа к соответствующему функциональному решению и оплаты такого доступа предусмотрены тарифами, размещенными на сайте по адресу https://andata.ru/pricing.
2.1.3. В отношении каждого из функциональных решений по усмотрению Исполнителя может предоставляться триал-период. О возможности получения, сроке и иных условиях предоставления триал-периода Заказчик уведомляется в личном кабинете на сайте https://lk.andata.ru/login после регистрации.
2.1.4. По истечению срока предоставления триал-периода, если Заказчик продолжит использовать функциональный модуль, за доступ к такому функциональному модулю и Платформе будет взыматься плата по тарифам Исполнителя.
3. Общие положения
3.1. Акцептом (принятием) условий, изложенных в настоящей публичной Оферте, является одно из действий в зависимости от функционального решения:
a. Оплата предоставленного доступа к ПО — по общему правилу, если не предоставляется триал-период;
b. Размещение трекинг-кода Андата в цифровых каналах Заказчика при предоставлении триал-периода (применимо для решений AI-аналитика, Воронки, Беннерокрутилка и Тег Менеджер);
c. Запуск AI-оптимайзера при предоставлении триал- периода;
d. Установка трекинг-кода Андата для AI-аналитики на сайте Заказчика при предоставлении триал-периода.
В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора в письменной форме на условиях, изложенных в оферте.
Если Заказчик по истечению триал-периода не желает продолжать использовать функциональное решение и оплачивать его по тарифам, он должен прекратить использовать функциональное решение в день окончания триал-периода, а именно:
— выключить AI-оптимайзер;
— удалить трекинг-код Андата для решения Баннерокрутилка с сайта Заказчика;
— удаление трекинг-кода Андата для решения Тег Менеджер с сайта Заказчика;
— удаление трекинг-кода Андата для решения AI-аналитика с сайта Заказчика.
3.2. Заказчик получает доступ к ПО и его функциональным модулям после полной оплаты Заказчиком очередного отчетного периода (в порядке предоплаты). Если Заказчик не оплачивает последующие периоды, возобновление доступа происходит после поступления очередной оплаты.
3.3. Заказчик согласен со всеми условиями настоящей Оферты и любыми приложениями к ней.
3.4. Заказчик гарантирует Исполнителю, что обладает всеми необходимыми юридическими правами на цифровые каналы, к которым предоставляет доступ.
3.5. Исполнитель имеет право вносить изменения в Оферту без уведомления Заказчика. Все изменения вступают в силу на следующий календарный день после размещения оферты на Сайте исполнителя.
3.6. Срок действия Оферты не ограничен, если иное не указанно на сайте andata.ru.
3.7. Заказчик принимает решения о ведении своего бизнеса самостоятельно, все математические расчеты, выполненные и представленные Заказчику в личном кабинете, носят рекомендательный характер и не переносят ответственность принятия решения и коммерческие риски, связанные с использованием ПО на Исполнителя.
Исполнитель не несет ответственность за упущенную выгоду, а также за любые виды убытков, произошедшие или могущие произойти вследствие использования или невозможности использования ПО или его отдельных частей и функций, в том числе из-за возможных ошибок или сбоев в работе.
3.8. Исполнитель предоставляет всю информацию о своем программном обеспечении публично, на сайте andata.ru, включая все его потребительские свойства.
3.9. Все контактные данные Исполнителя указаны публично в сети Интернет по адресу: https://andata.ru/contacts.
3.10. В случае, когда Исполнителю необходима дополнительная информация для оказания услуг, он вправе запросить ее у Заказчика через функционал личного кабинета. В случае не предоставления информации Заказчиком, Исполнитель не несет никакой ответственности за самостоятельный выбор Заказчика не предоставления такой информации.
a. Оплата предоставленного доступа к ПО — по общему правилу, если не предоставляется триал-период;
b. Размещение трекинг-кода Андата в цифровых каналах Заказчика при предоставлении триал-периода (применимо для решений AI-аналитика, Воронки, Беннерокрутилка и Тег Менеджер);
c. Запуск AI-оптимайзера при предоставлении триал- периода;
d. Установка трекинг-кода Андата для AI-аналитики на сайте Заказчика при предоставлении триал-периода.
В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора в письменной форме на условиях, изложенных в оферте.
Если Заказчик по истечению триал-периода не желает продолжать использовать функциональное решение и оплачивать его по тарифам, он должен прекратить использовать функциональное решение в день окончания триал-периода, а именно:
— выключить AI-оптимайзер;
— удалить трекинг-код Андата для решения Баннерокрутилка с сайта Заказчика;
— удаление трекинг-кода Андата для решения Тег Менеджер с сайта Заказчика;
— удаление трекинг-кода Андата для решения AI-аналитика с сайта Заказчика.
3.2. Заказчик получает доступ к ПО и его функциональным модулям после полной оплаты Заказчиком очередного отчетного периода (в порядке предоплаты). Если Заказчик не оплачивает последующие периоды, возобновление доступа происходит после поступления очередной оплаты.
3.3. Заказчик согласен со всеми условиями настоящей Оферты и любыми приложениями к ней.
3.4. Заказчик гарантирует Исполнителю, что обладает всеми необходимыми юридическими правами на цифровые каналы, к которым предоставляет доступ.
3.5. Исполнитель имеет право вносить изменения в Оферту без уведомления Заказчика. Все изменения вступают в силу на следующий календарный день после размещения оферты на Сайте исполнителя.
3.6. Срок действия Оферты не ограничен, если иное не указанно на сайте andata.ru.
3.7. Заказчик принимает решения о ведении своего бизнеса самостоятельно, все математические расчеты, выполненные и представленные Заказчику в личном кабинете, носят рекомендательный характер и не переносят ответственность принятия решения и коммерческие риски, связанные с использованием ПО на Исполнителя.
Исполнитель не несет ответственность за упущенную выгоду, а также за любые виды убытков, произошедшие или могущие произойти вследствие использования или невозможности использования ПО или его отдельных частей и функций, в том числе из-за возможных ошибок или сбоев в работе.
3.8. Исполнитель предоставляет всю информацию о своем программном обеспечении публично, на сайте andata.ru, включая все его потребительские свойства.
3.9. Все контактные данные Исполнителя указаны публично в сети Интернет по адресу: https://andata.ru/contacts.
3.10. В случае, когда Исполнителю необходима дополнительная информация для оказания услуг, он вправе запросить ее у Заказчика через функционал личного кабинета. В случае не предоставления информации Заказчиком, Исполнитель не несет никакой ответственности за самостоятельный выбор Заказчика не предоставления такой информации.
4. Права и обязанности Исполнителя
4.1. Исполнитель обязуется приложить все разумные усилия к постепенному совершенствованию ПО, исправлению ошибок в его работе, однако, услуга предоставляется Заказчику по принципу «как есть». Это означает, что Исполнитель:
4.1.1. не гарантирует отсутствие ошибок в работе ПО;
4.1.2. не несет ответственность за бесперебойную работу ПО;
4.1.3. не несет ответственность за совместимость ПО с иными программами и оборудованием Заказчика;
4.1.4. не несет ответственность за причинение любых убытков, которые возникли или могут возникнуть в связи с пользованием ПО;
4.1.5. не несет ответственность за неисполнение либо ненадлежащее исполнение своих обязательств вследствие сбоев в телекоммуникационных и энергетических сетях, действий вредоносных программ, а также недобросовестных действий третьих лиц, направленных на несанкционированный доступ и(или) выведение из строя программного и(или) аппаратного комплекса Исполнителя или иных лиц, обеспечивающих функционирование ПО.
4.2. Исполнитель имеет право модифицировать или выпускать обновления ПО, добавлять новые свойства или функциональные возможности, повышающие его работоспособность или иным способом улучшающие его характеристики, либо исключать тот или иной функционал.
4.3. Исполнитель оставляет за собой право запросить у Заказчика подтверждение полномочий Заказчика (копию доверенности или копию документа, подтверждающего полномочия заключать сделки от имени юридического лица без доверенности) и в случае не предоставления ограничить право использования ПО до момента получения соответствующей копии документов для подтверждения право- и дееспособности Заказчика.
4.4. Исполнитель с целью разметки данных (в том числе UTM-разметки или какой-либо иной) имеет право вносить изменения в Цифровые источники данных, используя API таковых.
4.5. Исполнитель вправе ограничить Заказчику доступ к ПО с использованием его личного кабинета или заблокировать личный кабинет при неоднократном нарушении условий Публичной оферты Заказчиком.
4.6. Исполнитель вправе направлять Заказчику уведомления и информацию в целях исполнения условий Оферты.
4.1.1. не гарантирует отсутствие ошибок в работе ПО;
4.1.2. не несет ответственность за бесперебойную работу ПО;
4.1.3. не несет ответственность за совместимость ПО с иными программами и оборудованием Заказчика;
4.1.4. не несет ответственность за причинение любых убытков, которые возникли или могут возникнуть в связи с пользованием ПО;
4.1.5. не несет ответственность за неисполнение либо ненадлежащее исполнение своих обязательств вследствие сбоев в телекоммуникационных и энергетических сетях, действий вредоносных программ, а также недобросовестных действий третьих лиц, направленных на несанкционированный доступ и(или) выведение из строя программного и(или) аппаратного комплекса Исполнителя или иных лиц, обеспечивающих функционирование ПО.
4.2. Исполнитель имеет право модифицировать или выпускать обновления ПО, добавлять новые свойства или функциональные возможности, повышающие его работоспособность или иным способом улучшающие его характеристики, либо исключать тот или иной функционал.
4.3. Исполнитель оставляет за собой право запросить у Заказчика подтверждение полномочий Заказчика (копию доверенности или копию документа, подтверждающего полномочия заключать сделки от имени юридического лица без доверенности) и в случае не предоставления ограничить право использования ПО до момента получения соответствующей копии документов для подтверждения право- и дееспособности Заказчика.
4.4. Исполнитель с целью разметки данных (в том числе UTM-разметки или какой-либо иной) имеет право вносить изменения в Цифровые источники данных, используя API таковых.
4.5. Исполнитель вправе ограничить Заказчику доступ к ПО с использованием его личного кабинета или заблокировать личный кабинет при неоднократном нарушении условий Публичной оферты Заказчиком.
4.6. Исполнитель вправе направлять Заказчику уведомления и информацию в целях исполнения условий Оферты.
5. Права и обязанности Заказчика
5.1. Заказчик имеет право использовать ПО, не запрещенными настоящим Договором и действующим международным и российским законодательством способами в соответствии с его назначением.
5.2. Заказчик обязуется минимизировать перечень передаваемых персональных данных Исполнителю. Заказчик обязуется не передавать данные и иного рода информацию, которая нарушает законные права и интересы третьих лиц, которая носит незаконный характер, содержит специальные или биометрические категории персональных данных, относится к государственной, банковской, врачебной и иной тайне.
5.3. При использовании ПО Заказчик обязуется иметь все необходимые согласия от владельцев данных, которые он использует при работе с ПО в соответствии с его назначением.
5.4. Заказчик обязан сохранять Логин, пароль (при наличии) и токен в конфиденциальности и вне доступа третьих лиц. Заказчик отвечает за своевременную их смену в случае утери или иной необходимости, возникшей вследствие раскрытия третьим лицам.
5.5. Заказчик обязан не наносить ущерб ПО в процессе его использования, а также техническим и программным средствам, узловым машинам Исполнителя или иных лиц, обеспечивающих функционирование ПО, в том числе путем направления на их IP-адреса многочисленных запросов, вызывающих DDoS-атаку и ошибку типа «отказ в обслуживании».
5.6. Заказчик признает и соглашается, что IP-адрес его устройства фиксируется техническими средствами Исполнителя, и в случае совершения незаконных действий, в том числе действий, нарушающих интеллектуальные права Исполнителя или третьих лиц, ответственным за указанные незаконные действия признается владелец устройства, определяемого техническими средствами Исполнителя по принадлежности IP-адреса.
5.7. Заказчик обязуется не обходить технические ограничения в программном обеспечении, а также не предпринимать такого рода попыток.
5.8. Заказчик соглашается с тем, что возместит Исполнителю убытки, понесенные им в связи с использованием Заказчиком ПО c нарушением настоящего Договора и прав (в том числе интеллектуальных, информационных и т.д.) третьих лиц.
5.2. Заказчик обязуется минимизировать перечень передаваемых персональных данных Исполнителю. Заказчик обязуется не передавать данные и иного рода информацию, которая нарушает законные права и интересы третьих лиц, которая носит незаконный характер, содержит специальные или биометрические категории персональных данных, относится к государственной, банковской, врачебной и иной тайне.
5.3. При использовании ПО Заказчик обязуется иметь все необходимые согласия от владельцев данных, которые он использует при работе с ПО в соответствии с его назначением.
5.4. Заказчик обязан сохранять Логин, пароль (при наличии) и токен в конфиденциальности и вне доступа третьих лиц. Заказчик отвечает за своевременную их смену в случае утери или иной необходимости, возникшей вследствие раскрытия третьим лицам.
5.5. Заказчик обязан не наносить ущерб ПО в процессе его использования, а также техническим и программным средствам, узловым машинам Исполнителя или иных лиц, обеспечивающих функционирование ПО, в том числе путем направления на их IP-адреса многочисленных запросов, вызывающих DDoS-атаку и ошибку типа «отказ в обслуживании».
5.6. Заказчик признает и соглашается, что IP-адрес его устройства фиксируется техническими средствами Исполнителя, и в случае совершения незаконных действий, в том числе действий, нарушающих интеллектуальные права Исполнителя или третьих лиц, ответственным за указанные незаконные действия признается владелец устройства, определяемого техническими средствами Исполнителя по принадлежности IP-адреса.
5.7. Заказчик обязуется не обходить технические ограничения в программном обеспечении, а также не предпринимать такого рода попыток.
5.8. Заказчик соглашается с тем, что возместит Исполнителю убытки, понесенные им в связи с использованием Заказчиком ПО c нарушением настоящего Договора и прав (в том числе интеллектуальных, информационных и т.д.) третьих лиц.
6. Гарантии и ограничения
6.1. Исполнитель гарантирует, что он обладает всеми законными основаниями для предоставления Заказчику доступа к ПО по настоящему Договору. Все права на ПО и его составляющие компоненты принадлежат Исполнителю, либо иным правообладателям, предоставившим Исполнителю не исключительную лицензию с возможностью сублицензирования, в том числе на условиях открытой лицензии.
6.2. Исполнитель гарантирует, что заключение настоящего Договора не требует одобрения органами управления Исполнителя, иного согласования или соблюдения специального порядка совершения сделок в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и регистрационных/учредительных документов Исполнителя, поскольку настоящий Договор не является для Исполнителя сделкой, выходящей за пределы его обычной хозяйственной деятельности.
6.3. Заказчик гарантирует, что обладает необходимой право- и дееспособностью для осуществления своей деятельности, заключения и исполнения настоящего Договора.
6.4. Заказчик гарантирует, что лицо, заключившее настоящий Договор от имени Заказчика, имеет на это все полномочия. Заключение настоящего Договора не требует одобрения органами управления Заказчика, иного согласования или соблюдения специального порядка совершения сделок в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и регистрационных/учредительных документов Заказчика, поскольку заключение настоящего Договора является сделкой, не выходящей за пределы обычной хозяйственной деятельности Заказчика.
6.5. Вся информация и документы, предоставленные Сторонами друг другу в связи с заключением настоящего Договора, являются достоверными. Стороны не скрыли друг от друга обстоятельств, которые могли бы при их обнаружении негативно повлиять на решение каждой из Сторон, касающееся заключения настоящего Договора.
6.6. Ни одна из Сторон не участвует и не связана каким-либо образом ни с одной сделкой или иным обязательством, по которым она находится в ситуации невыполнения своих обязательств, или обязана досрочно выполнить свои обязательства, или участие в которых может негативно повлиять на способность Стороны выполнить взятые ею по настоящему Договору обязательства, о которых другая Сторона не была проинформирована.
6.7. Заказчик соглашается с тем, что Исполнитель не предоставляет юридических консультаций и рекомендаций относительно законодательства или требований, действие которых распространяется на Заказчика, либо на конечных пользователей, а также относительно соблюдения Заказчиком действующего законодательства и требований, в том числе в части обеспечения защиты прав субъектов персональных данных, чьи персональные данные получены непосредственно Заказчиком и обрабатываются им с помощью ПО.
6.8. Заказчик соглашается никогда и ни при каких обстоятельствах не использовать ПО в целях осуществления действий, запрещенных или ограниченных международным и российским законодательством.
6.9. Заказчик соглашается с тем, что возместит Исполнителю любые убытки, понесенные последним в связи с использованием Заказчиком ПО, c нарушением настоящего Договора и прав (в том числе интеллектуальных, информационных и иных) третьих лиц.
6.2. Исполнитель гарантирует, что заключение настоящего Договора не требует одобрения органами управления Исполнителя, иного согласования или соблюдения специального порядка совершения сделок в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и регистрационных/учредительных документов Исполнителя, поскольку настоящий Договор не является для Исполнителя сделкой, выходящей за пределы его обычной хозяйственной деятельности.
6.3. Заказчик гарантирует, что обладает необходимой право- и дееспособностью для осуществления своей деятельности, заключения и исполнения настоящего Договора.
6.4. Заказчик гарантирует, что лицо, заключившее настоящий Договор от имени Заказчика, имеет на это все полномочия. Заключение настоящего Договора не требует одобрения органами управления Заказчика, иного согласования или соблюдения специального порядка совершения сделок в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и регистрационных/учредительных документов Заказчика, поскольку заключение настоящего Договора является сделкой, не выходящей за пределы обычной хозяйственной деятельности Заказчика.
6.5. Вся информация и документы, предоставленные Сторонами друг другу в связи с заключением настоящего Договора, являются достоверными. Стороны не скрыли друг от друга обстоятельств, которые могли бы при их обнаружении негативно повлиять на решение каждой из Сторон, касающееся заключения настоящего Договора.
6.6. Ни одна из Сторон не участвует и не связана каким-либо образом ни с одной сделкой или иным обязательством, по которым она находится в ситуации невыполнения своих обязательств, или обязана досрочно выполнить свои обязательства, или участие в которых может негативно повлиять на способность Стороны выполнить взятые ею по настоящему Договору обязательства, о которых другая Сторона не была проинформирована.
6.7. Заказчик соглашается с тем, что Исполнитель не предоставляет юридических консультаций и рекомендаций относительно законодательства или требований, действие которых распространяется на Заказчика, либо на конечных пользователей, а также относительно соблюдения Заказчиком действующего законодательства и требований, в том числе в части обеспечения защиты прав субъектов персональных данных, чьи персональные данные получены непосредственно Заказчиком и обрабатываются им с помощью ПО.
6.8. Заказчик соглашается никогда и ни при каких обстоятельствах не использовать ПО в целях осуществления действий, запрещенных или ограниченных международным и российским законодательством.
6.9. Заказчик соглашается с тем, что возместит Исполнителю любые убытки, понесенные последним в связи с использованием Заказчиком ПО, c нарушением настоящего Договора и прав (в том числе интеллектуальных, информационных и иных) третьих лиц.
7. Стоимость услуг и порядок расчета
7.1. Перечень функциональных решений, к которым Заказчику предоставляется удаленный доступ, формируется Заказчиком самостоятельно в личном кабинете. Заказчик определяет доступ к какому функциональному решению Платформы ему необходим, запрашивает счет на оплату периода предоставления удаленного доступа к этому решению. Доступ предоставляется в течение 1 (одного) рабочего дня с даты получения Исполнителем оплаты за период.
Стоимость предоставленного доступа к соответствующему функциональному решению предусмотрена тарифами, размещенными на сайте по адресу https://andata.ru/pricing.
7.2. Функциональные решения, к которым Заказчику предоставлен доступ, применённые Тарифы, информация об итоговой сумме к оплате (результат сложения стоимостей удаленных доступов ко всем функциональным решениям, выбранным Заказчиком), отчетном периоде отображаются в личном кабинете Заказчика по адресу: https://lk.andata.ru.
7.3. Оплата за предоставленный доступ к ПО Исполнителем осуществляется на основании 100% предварительной оплаты Заказчиком на счет Исполнителя, если иное не предусмотрено настоящей Офертой для отдельных функциональных модулей.
7.4. Стоимость предоставления удаленного доступа не облагается НДС на основании под. пн. 26 пн. 2 ст. 149 НК РФ.
7.5. Исполнитель имеет право изменять условия тарифов, путем размещения новых тарифов на сайте https://andata.ru . Действие новых тарифов распространяется на последующие оплачиваемые периоды.
7.6. Обязательства Заказчика по оплате услуг считаются выполненными с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
7.7. Все платежи по настоящей Оферте осуществляются в безналичной форме в рублях Российской Федерации путём перечисления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя способом, выбранным в личном кабинете.
7.8. Стороны признают и соглашаются, что при возникновении споров относительно доступа к ПО/программ для ЭВМ в соответствующем отчетном периоде, определяющими и безусловными показаниями объема использования услуг Исполнителя будут являются показания «Сервиса Андата» по настоящей Оферте.
Стоимость предоставленного доступа к соответствующему функциональному решению предусмотрена тарифами, размещенными на сайте по адресу https://andata.ru/pricing.
7.2. Функциональные решения, к которым Заказчику предоставлен доступ, применённые Тарифы, информация об итоговой сумме к оплате (результат сложения стоимостей удаленных доступов ко всем функциональным решениям, выбранным Заказчиком), отчетном периоде отображаются в личном кабинете Заказчика по адресу: https://lk.andata.ru.
7.3. Оплата за предоставленный доступ к ПО Исполнителем осуществляется на основании 100% предварительной оплаты Заказчиком на счет Исполнителя, если иное не предусмотрено настоящей Офертой для отдельных функциональных модулей.
7.4. Стоимость предоставления удаленного доступа не облагается НДС на основании под. пн. 26 пн. 2 ст. 149 НК РФ.
7.5. Исполнитель имеет право изменять условия тарифов, путем размещения новых тарифов на сайте https://andata.ru . Действие новых тарифов распространяется на последующие оплачиваемые периоды.
7.6. Обязательства Заказчика по оплате услуг считаются выполненными с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
7.7. Все платежи по настоящей Оферте осуществляются в безналичной форме в рублях Российской Федерации путём перечисления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя способом, выбранным в личном кабинете.
7.8. Стороны признают и соглашаются, что при возникновении споров относительно доступа к ПО/программ для ЭВМ в соответствующем отчетном периоде, определяющими и безусловными показаниями объема использования услуг Исполнителя будут являются показания «Сервиса Андата» по настоящей Оферте.
8. Стоимость, объем услуг и порядок расчета для функционального модуля «AI-оптимайзер»
8.1. Всем Заказчикам предоставляется триал-период сроком 10 (десять) календарных дней с даты регистрации на Платформе Андата на доступ к функциональному модулю «AI-оптимайзер».
8.2. По истечению срока триал-периода доступ к AI-оптимайзеру становится платным и рассчитывается в соответствии с тарифом. Тариф определяется автоматически в зависимости от расходов Заказчика на рекламные компании за триал-период и начинает начисляться при включении AI-оптимайзера на одну или более рекламную компанию кампанию. Подробнее о тарифах AI-оптимайзера можно узнать по ссылке https://andata.ru/pricing.
8.3. В случае несогласия с автоматически определенным тарифом Заказчик вправе не оплачивать доступ к AI-оптимайзеру и прекратить его использование. По истечению триал-периода и в случае не оплаты по тарифу AI-оптимайзер станет недоступен Заказчику.
8.4. Оплата в зависимости от тарифа может осуществляться в порядке 100% предоплаты или постоплаты на следующих условиях:
8.4.1. Заказчики, для которых условия предоставления доступа к AI-оптимайзеру определяются тарифами «Start», «Active», «Pro», «Business», осуществляют оплату доступа в порядке 100% предоплаты в размере стоимости 1 отчетного периода, предусмотренной тарифом. По окончанию триал-периода Заказчику необходимо пополнить баланс в личном кабинете. Доступ к функциональному модулю AI-оптимайзер будет предоставляться только после пополнения баланса вне зависимости от регистрации на Платформе. К Заказчикам, для которых предусмотрены тарифы «Start», «Active», «Pro», «Business», не применяются условия, предусмотренные разделом 10 настоящей Оферты.
8.4.2. Заказчики, для которых условия предоставления доступа к AI-оптимайзеру определяются тарифом «Enterprise» осуществляют оплату доступа в порядке 100% постоплаты. Со дня, следующего за днем окончания триал-периода, начисления к оплате будут производиться ежедневно в размере, равном 1/30 (1/31,1/29,1/28 - в зависимости от количества дней в отчетном периоде (месяце)) от стоимости 1 (одного) отчетного периода. В личном кабинете Заказчика доступна история начислений. Оплата должна производиться по итогам отчетного периода на основании счета, выставленного Исполнителем. К Заказчикам, для которых предусмотрен тариф «Enterprise», применяются условия, предусмотренные разделом 10 настоящей Оферты.
8.5. Заказчикам, для которых условия предоставления доступа к AI-оптимайзеру определяются тарифами «Start», «Active», «Pro», «Business», предоставляется скидка на оплату доступа к AI-оптимайзеру на следующих условиях:
— при оплате трех месяцев доступа по соответствующему тарифу единовременно путем внесения 100 % предоплаты, скидка составит 10% от суммы оплаченных платежей;
— при оплате шести месяцев доступа по соответствующему тарифу единовременно путем внесения 100 % предоплаты, скидка составляет 15% от суммы оплаченных платежей;
— при оплате двенадцати месяцев доступа по соответствующему тарифу единовременно путем 100 % предоплаты, скидка составляет 30 % от суммы оплаченных платежей.
8.2. По истечению срока триал-периода доступ к AI-оптимайзеру становится платным и рассчитывается в соответствии с тарифом. Тариф определяется автоматически в зависимости от расходов Заказчика на рекламные компании за триал-период и начинает начисляться при включении AI-оптимайзера на одну или более рекламную компанию кампанию. Подробнее о тарифах AI-оптимайзера можно узнать по ссылке https://andata.ru/pricing.
8.3. В случае несогласия с автоматически определенным тарифом Заказчик вправе не оплачивать доступ к AI-оптимайзеру и прекратить его использование. По истечению триал-периода и в случае не оплаты по тарифу AI-оптимайзер станет недоступен Заказчику.
8.4. Оплата в зависимости от тарифа может осуществляться в порядке 100% предоплаты или постоплаты на следующих условиях:
8.4.1. Заказчики, для которых условия предоставления доступа к AI-оптимайзеру определяются тарифами «Start», «Active», «Pro», «Business», осуществляют оплату доступа в порядке 100% предоплаты в размере стоимости 1 отчетного периода, предусмотренной тарифом. По окончанию триал-периода Заказчику необходимо пополнить баланс в личном кабинете. Доступ к функциональному модулю AI-оптимайзер будет предоставляться только после пополнения баланса вне зависимости от регистрации на Платформе. К Заказчикам, для которых предусмотрены тарифы «Start», «Active», «Pro», «Business», не применяются условия, предусмотренные разделом 10 настоящей Оферты.
8.4.2. Заказчики, для которых условия предоставления доступа к AI-оптимайзеру определяются тарифом «Enterprise» осуществляют оплату доступа в порядке 100% постоплаты. Со дня, следующего за днем окончания триал-периода, начисления к оплате будут производиться ежедневно в размере, равном 1/30 (1/31,1/29,1/28 - в зависимости от количества дней в отчетном периоде (месяце)) от стоимости 1 (одного) отчетного периода. В личном кабинете Заказчика доступна история начислений. Оплата должна производиться по итогам отчетного периода на основании счета, выставленного Исполнителем. К Заказчикам, для которых предусмотрен тариф «Enterprise», применяются условия, предусмотренные разделом 10 настоящей Оферты.
8.5. Заказчикам, для которых условия предоставления доступа к AI-оптимайзеру определяются тарифами «Start», «Active», «Pro», «Business», предоставляется скидка на оплату доступа к AI-оптимайзеру на следующих условиях:
— при оплате трех месяцев доступа по соответствующему тарифу единовременно путем внесения 100 % предоплаты, скидка составит 10% от суммы оплаченных платежей;
— при оплате шести месяцев доступа по соответствующему тарифу единовременно путем внесения 100 % предоплаты, скидка составляет 15% от суммы оплаченных платежей;
— при оплате двенадцати месяцев доступа по соответствующему тарифу единовременно путем 100 % предоплаты, скидка составляет 30 % от суммы оплаченных платежей.
9. Порядок пользования сервисом
9.1. Заказчик регистрируется самостоятельно в личном кабинете онлайн сервиса, на веб сайте andata.ru
9.2. Заказчик получает необходимые для работы онлайн-сервиса коды отслеживания и самостоятельно устанавливает их в своих цифровых каналах данных.
9.3. Заказчик самостоятельно выбирает метод и способ передачи данных в онлайн-сервис из своих цифровых каналов в личном кабинете.
9.4. Заказчик может предоставить доступ к своим цифровым каналам для установки кодов отслеживания Исполнителя, о чем сообщает Исполнителю через личный кабинет, предоставив коды доступа. Заказчик может предоставить доступ к любым дополнительным цифровым каналам самостоятельно через личный кабинет указав источник, метод подключения к нему и необходимые доступы.
9.5. Предоставление данных Заказчиком для математического автоматизированного расчета является фактом безусловного заказа такого расчета и подлежит оплате Заказчиком.
9.2. Заказчик получает необходимые для работы онлайн-сервиса коды отслеживания и самостоятельно устанавливает их в своих цифровых каналах данных.
9.3. Заказчик самостоятельно выбирает метод и способ передачи данных в онлайн-сервис из своих цифровых каналов в личном кабинете.
9.4. Заказчик может предоставить доступ к своим цифровым каналам для установки кодов отслеживания Исполнителя, о чем сообщает Исполнителю через личный кабинет, предоставив коды доступа. Заказчик может предоставить доступ к любым дополнительным цифровым каналам самостоятельно через личный кабинет указав источник, метод подключения к нему и необходимые доступы.
9.5. Предоставление данных Заказчиком для математического автоматизированного расчета является фактом безусловного заказа такого расчета и подлежит оплате Заказчиком.
10. Предоставление права использования ПО
10. Предоставление права использования ПО
10.1. Предоставление доступа к ПО осуществляется Исполнителем автоматически после регистрации в онлайн сервисе.
10.2. Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к личному кабинету, расположенному по адресу https://lk.andata.ru, Заказчик посредством чата в личном кабинете связывается с Исполнителем по вопросу действия и условий настоящей оферты.
10.3. Стороны договорились, что услуги считаются оказанными Исполнителем надлежащим образом принятыми Заказчиком, если в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента окончания отчетного периода, Исполнитель не получил от Заказчика мотивированных письменных возражений относительно количества (объема), стоимости и качества оказанных услуг.
10.4. В случае несогласия Заказчика со стоимостью услуг Заказчик направляет письменный мотивированный отказ от приёма оказанных услуг на адрес электронной почты Исполнителя sd@andata.ru. Стороны обязуются устранить возникшие разногласия в течение 10 рабочих дней.
10.2. Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к личному кабинету, расположенному по адресу https://lk.andata.ru, Заказчик посредством чата в личном кабинете связывается с Исполнителем по вопросу действия и условий настоящей оферты.
10.3. Стороны договорились, что услуги считаются оказанными Исполнителем надлежащим образом принятыми Заказчиком, если в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента окончания отчетного периода, Исполнитель не получил от Заказчика мотивированных письменных возражений относительно количества (объема), стоимости и качества оказанных услуг.
10.4. В случае несогласия Заказчика со стоимостью услуг Заказчик направляет письменный мотивированный отказ от приёма оказанных услуг на адрес электронной почты Исполнителя sd@andata.ru. Стороны обязуются устранить возникшие разногласия в течение 10 рабочих дней.
11. Персональные данные
11.1. Заказчик уведомлен о том, что для использования программного обеспечения и нормального его функционирования и работы не требуется передача обширного перечня персональных данных иной категории. Заказчик обязуется минимизировать перечень передаваемых Исполнителю персональных данных. Заказчик обязуется не передавать Исполнителю персональные данные специальной и биометрической категории.
11.2. Исполнитель не инициирует, не контролирует, не проверяет размещение Заказчиком персональных данных и любой иной информации в процессе использования ПО, не влияет на ее содержание и целостность, а также в момент размещения данных и информации не знает и не может знать нарушает ли она охраняемые законом права и интересы третьих лиц, а также действующее законодательство РФ.
11.3. Заказчик самостоятельно несет ответственность за соответствие содержания размещенной информации и данным требованиям действующего законодательства При передачи Заказчиком Исполнителю персональных данных, в том числе работников Заказчика, в том числе в целях поручения обработки персональных данных Исполнителю, Заказчик обязуется самостоятельно получать от таких лиц согласие на обработку и передачу/поручение обработки; Заказчик самостоятельно информирует субъектов персональных данных о передаче/поручении обработки персональных данных Исполнителю, в том числе об условиях и целях такой передачи/поручении, и гарантирует получение согласий, соответствующих требованиям Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных».
11.4. Исполнитель, получивший персональные данные от Заказчика, не принимает на себя обязательства по информированию субъектов (их представителей), чьи персональные данные ему переданы, о начале обработки персональных данных, полагая, что они проинформированы об этом Заказчиком. Заказчик обязан представить Исполнителю по первому требованию доказательства получения такого согласия вышеуказанных лиц в письменном виде в течение 2 (двух) календарных дней с момента направления запроса.
11.5. Заказчик обязуется самостоятельно обрабатывать запросы субъектов и отзывы согласий. Заказчик передает Исполнителю информацию об отзыве согласия, уточнении персональных данных незамедлительно в день получения такой информации. Исполнитель принимает меры по уточнению, уничтожению персональных данных в сроки, предусмотренные законодательством РФ.
11.6. Ответственность перед субъектами персональных данных несет Заказчик. Исполнитель не принимает и не рассматривать запросы субъектов персональных данных. В случае получения такого запроса, Исполнитель информирует об этом Заказчика.
11.7. Заказчик гарантирует, что не осуществляет посредством ПО сбор, накопление, хранение информации, содержащей банковскую, врачебную, государственную тайну, или коммерческую информацию, относящуюся к конфиденциальной информации третьих лиц.
11.8. Любые данные, полученные с использованием ПО, Заказчик использует на свой собственный риск и самостоятельно несет ответственность за возможные последствия использования указанных данных.
11.2. Исполнитель не инициирует, не контролирует, не проверяет размещение Заказчиком персональных данных и любой иной информации в процессе использования ПО, не влияет на ее содержание и целостность, а также в момент размещения данных и информации не знает и не может знать нарушает ли она охраняемые законом права и интересы третьих лиц, а также действующее законодательство РФ.
11.3. Заказчик самостоятельно несет ответственность за соответствие содержания размещенной информации и данным требованиям действующего законодательства При передачи Заказчиком Исполнителю персональных данных, в том числе работников Заказчика, в том числе в целях поручения обработки персональных данных Исполнителю, Заказчик обязуется самостоятельно получать от таких лиц согласие на обработку и передачу/поручение обработки; Заказчик самостоятельно информирует субъектов персональных данных о передаче/поручении обработки персональных данных Исполнителю, в том числе об условиях и целях такой передачи/поручении, и гарантирует получение согласий, соответствующих требованиям Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных».
11.4. Исполнитель, получивший персональные данные от Заказчика, не принимает на себя обязательства по информированию субъектов (их представителей), чьи персональные данные ему переданы, о начале обработки персональных данных, полагая, что они проинформированы об этом Заказчиком. Заказчик обязан представить Исполнителю по первому требованию доказательства получения такого согласия вышеуказанных лиц в письменном виде в течение 2 (двух) календарных дней с момента направления запроса.
11.5. Заказчик обязуется самостоятельно обрабатывать запросы субъектов и отзывы согласий. Заказчик передает Исполнителю информацию об отзыве согласия, уточнении персональных данных незамедлительно в день получения такой информации. Исполнитель принимает меры по уточнению, уничтожению персональных данных в сроки, предусмотренные законодательством РФ.
11.6. Ответственность перед субъектами персональных данных несет Заказчик. Исполнитель не принимает и не рассматривать запросы субъектов персональных данных. В случае получения такого запроса, Исполнитель информирует об этом Заказчика.
11.7. Заказчик гарантирует, что не осуществляет посредством ПО сбор, накопление, хранение информации, содержащей банковскую, врачебную, государственную тайну, или коммерческую информацию, относящуюся к конфиденциальной информации третьих лиц.
11.8. Любые данные, полученные с использованием ПО, Заказчик использует на свой собственный риск и самостоятельно несет ответственность за возможные последствия использования указанных данных.
12. Поручение обработки
12.1. Заказчик для оптимизации рекламных кампаний Заказчика поручает обработку персональных данных иной категории (фамилия, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты, пол, дата рождения и иные данные, сбор которых осуществляет Заказчик в целях ведения своей уставной деятельности) субъектов персональных данных Исполнителю с использованием средств автоматизации, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, предоставление, доступ, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
12.2. Заказчик заверяет и гарантирует, что получил персональные данные законным способом, обладает законными основаниями обработки персональных данных, соблюдает принципы и правила обработки персональных данных, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
12.3. Поручение действует в течение срока действия договора.
12.4. Исполнитель при выполнении поручения обязан соблюдать принципы и правила обработки персональных данных, предусмотренные законодательством РФ, и иные требования нормативных правовых актов в сфере защиты персональных данных, конфиденциальность персональных данных и обеспечивать безопасность персональных данных, защиту от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения и других неправомерных действий, путем:
- применения правовых, организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных, необходимых для выполнения требований к защите персональных данных в соответствии с соответствующим уровнем защищенности персональных данных, при их обработке в своих информационных системах;
- применения к персональным данным средств защиты информации, прошедших в установленном порядке процедуру оценки соответствия;
- обнаружения фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятия соответствующих мер;
- контроля за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности персональных данных и уровня защищенности информационных систем персональных данных.
12.5. Персональные данные подлежат уничтожению по достижении целей обработки или отзыва согласия субъектом персональных данных в срок, не превышающий 10 дней, что оформляется Актом.
В случае отзыва субъектом согласия на обработку его персональных данных Заказчик обязан самостоятельно войти в личный кабинет и удалить персональные данные такого лица.
12.6. Если Исполнителю станет известно о каком-либо нарушении безопасности, которое ведет к случайному или незаконному уничтожению, потере, изменению, несанкционированному раскрытию («Нарушениях информационной безопасности») персональных данных, Исполнитель в течение 12 часов уведомляет Заказчика о Нарушении информационной безопасности; а также расследует Нарушение информационной безопасности, принимает обоснованные меры для смягчения последствий и минимизации какого-либо ущерба, возникшего в результате Нарушения информационной безопасности.
12.7. Исполнитель обязан принять необходимые и достаточные меры в целях недопущения Нарушения информационной безопасности при обработке персональных данных. Ответственность за выбор необходимых мер защиты и безопасности, достаточность и надежность указанных мер лежит на Исполнителе.
12.8. Исполнитель обязан обеспечить запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.
12.9. Исполнитель несет ответственность перед Оператором за обработку персональных данных в соответствии с настоящим поручением.
12.2. Заказчик заверяет и гарантирует, что получил персональные данные законным способом, обладает законными основаниями обработки персональных данных, соблюдает принципы и правила обработки персональных данных, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
12.3. Поручение действует в течение срока действия договора.
12.4. Исполнитель при выполнении поручения обязан соблюдать принципы и правила обработки персональных данных, предусмотренные законодательством РФ, и иные требования нормативных правовых актов в сфере защиты персональных данных, конфиденциальность персональных данных и обеспечивать безопасность персональных данных, защиту от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения и других неправомерных действий, путем:
- применения правовых, организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных, необходимых для выполнения требований к защите персональных данных в соответствии с соответствующим уровнем защищенности персональных данных, при их обработке в своих информационных системах;
- применения к персональным данным средств защиты информации, прошедших в установленном порядке процедуру оценки соответствия;
- обнаружения фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятия соответствующих мер;
- контроля за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности персональных данных и уровня защищенности информационных систем персональных данных.
12.5. Персональные данные подлежат уничтожению по достижении целей обработки или отзыва согласия субъектом персональных данных в срок, не превышающий 10 дней, что оформляется Актом.
В случае отзыва субъектом согласия на обработку его персональных данных Заказчик обязан самостоятельно войти в личный кабинет и удалить персональные данные такого лица.
12.6. Если Исполнителю станет известно о каком-либо нарушении безопасности, которое ведет к случайному или незаконному уничтожению, потере, изменению, несанкционированному раскрытию («Нарушениях информационной безопасности») персональных данных, Исполнитель в течение 12 часов уведомляет Заказчика о Нарушении информационной безопасности; а также расследует Нарушение информационной безопасности, принимает обоснованные меры для смягчения последствий и минимизации какого-либо ущерба, возникшего в результате Нарушения информационной безопасности.
12.7. Исполнитель обязан принять необходимые и достаточные меры в целях недопущения Нарушения информационной безопасности при обработке персональных данных. Ответственность за выбор необходимых мер защиты и безопасности, достаточность и надежность указанных мер лежит на Исполнителе.
12.8. Исполнитель обязан обеспечить запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.
12.9. Исполнитель несет ответственность перед Оператором за обработку персональных данных в соответствии с настоящим поручением.
13. Ответственность сторон
13.1. Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
13.2. Исполнитель не несёт ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящей Оферте, допущенное ввиду приостановления, ограничения или прекращения распространения программ для ЭВМ (в том числе на операционные системы и программные комплексы), связанного, в том числе, с установлением экспортных запретов и ограничений законодательством какой-либо юрисдикции, применимой к программам для ЭВМ (в том числе на операционные системы и программные комплексы), подтверждённое официальным письмом Исполнителя. В таком случае Исполнитель осуществляет возврат соответствующей суммы неиспользованных денежных средств Заказчику.
13.3. Стороны признают, что информация и данные, направленные Исполнителем с адреса электронной почты, расположенной в домене Исполнителя Andata.ru, Andata.io, о количестве оказанных услуг, подтверждения о которых направлены Заказчику, дате и времени отправки подтверждений являются достоверными и надлежащим подтверждением фактов и сведений, зафиксированных учетной системой Исполнителя, расположенной в личном кабинете.
13.2. Исполнитель не несёт ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящей Оферте, допущенное ввиду приостановления, ограничения или прекращения распространения программ для ЭВМ (в том числе на операционные системы и программные комплексы), связанного, в том числе, с установлением экспортных запретов и ограничений законодательством какой-либо юрисдикции, применимой к программам для ЭВМ (в том числе на операционные системы и программные комплексы), подтверждённое официальным письмом Исполнителя. В таком случае Исполнитель осуществляет возврат соответствующей суммы неиспользованных денежных средств Заказчику.
13.3. Стороны признают, что информация и данные, направленные Исполнителем с адреса электронной почты, расположенной в домене Исполнителя Andata.ru, Andata.io, о количестве оказанных услуг, подтверждения о которых направлены Заказчику, дате и времени отправки подтверждений являются достоверными и надлежащим подтверждением фактов и сведений, зафиксированных учетной системой Исполнителя, расположенной в личном кабинете.
14. Обстоятельства непреодолимой силы
14.1. Стороны по настоящей Оферте освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение, либо ненадлежащее исполнение своих обязательств в случае, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, то есть событий, которые нельзя было предвидеть или предотвратить. К таким событиям относятся: стихийные бедствия, военные действия, принятие государственными органами или органами местного самоуправления нормативных или правоприменительных актов и иные действия, находящиеся вне разумного предвидения и контроля Сторон.
14.2. При наступлении обстоятельств непреодолимой силы каждая Сторона должна не позднее 5 (пяти) рабочих дней с момента наступления таких обстоятельств известить о них в личном кабинете пользователя другую Сторону. Извещение должно содержать данные о характере обстоятельств, оценку их влияния на возможность исполнения Стороной своих обязательств по данной Оферте, а также предполагаемые сроки их действия.
14.3. В случае наступления обстоятельств непреодолимой силы срок выполнения Стороной обязательств по настоящей Оферте отодвигается соразмерно времени, в течение которого действуют эти обстоятельства и их последствия.
14.4. Если действие обстоятельств непреодолимой силы продолжается свыше одного месяца, Стороны проводят дополнительные переговоры для выявления приемлемых альтернативных способов исполнения настоящей Оферты, либо настоящая Оферта подлежит расторжению в установленном законном порядке.
14.2. При наступлении обстоятельств непреодолимой силы каждая Сторона должна не позднее 5 (пяти) рабочих дней с момента наступления таких обстоятельств известить о них в личном кабинете пользователя другую Сторону. Извещение должно содержать данные о характере обстоятельств, оценку их влияния на возможность исполнения Стороной своих обязательств по данной Оферте, а также предполагаемые сроки их действия.
14.3. В случае наступления обстоятельств непреодолимой силы срок выполнения Стороной обязательств по настоящей Оферте отодвигается соразмерно времени, в течение которого действуют эти обстоятельства и их последствия.
14.4. Если действие обстоятельств непреодолимой силы продолжается свыше одного месяца, Стороны проводят дополнительные переговоры для выявления приемлемых альтернативных способов исполнения настоящей Оферты, либо настоящая Оферта подлежит расторжению в установленном законном порядке.
15. Конфиденциальность
15.1. Стороны в течение срока действия настоящей Оферты, а также в течение 3 (трёх) лет по окончании ее действия, обязуются обеспечить конфиденциальность условий Оферты, а также любой иной информации и данных, получаемых друг от друга в связи с исполнением настоящей Оферты. Каждая из Сторон обязуется не разглашать конфиденциальную информацию третьим лицам без получения предварительного письменного согласия Стороны, являющейся владельцем конфиденциальной информации.
15.2. Стороны обязуются принимать все разумные меры для защиты конфиденциальной информации друг друга от несанкционированного доступа третьих лиц, в том числе:
— хранить конфиденциальную информацию исключительно в предназначенных для этого местах, исключающих доступ к ней третьих лиц;
— ограничивать доступ к конфиденциальной информации, в том числе для сотрудников, не имеющих служебной необходимости в ознакомлении с данной информацией;
— в случае передачи конфиденциальной информации уведомлять получающую сторону о том, что передаваемая информация является конфиденциальной.
15.3. Стороны обязаны незамедлительно сообщить друг другу о допущенных ими либо ставшим им известным фактах разглашения или угрозы разглашения, незаконном получении или незаконном использовании конфиденциальной информации третьими лицами.
15.4. Стороны не вправе в одностороннем порядке прекращать охрану конфиденциальной информации, предусмотренной настоящей Офертой, в том числе в случае своей реорганизации или ликвидации в соответствии с гражданским законодательством.
15.5. Под разглашением конфиденциальной информации в рамках настоящей Оферты понимается действие или бездействие одной из Сторон Оферты, в результате которого конфиденциальная информация становится известной третьим лицам в отсутствие согласия на это владельца конфиденциальной информации. При этом форма разглашения конфиденциальной информации третьим лицам (устная, письменная, с использованием технических средств и др.) не имеет значения.
15.6. Не является нарушением конфиденциальности предоставление конфиденциальной информации по законному требованию правоохранительных и иных уполномоченных государственных органов и должностных лиц в случаях и в порядке, предусмотренных применимым законодательством.
15.7. В случае раскрытия конфиденциальной информации указанным органам и/или лицам Сторона, раскрывшая конфиденциальную информацию, письменно уведомляет владельца конфиденциальной информации о факте предоставления такой информации, ее содержании и органе, которому предоставлена конфиденциальная информация, не позднее двух рабочих дней с момента раскрытия конфиденциальной информации.
15.8. Стороны вправе передавать информацию о факте заключения настоящей Оферты и о его условиях, за исключением финансовых, а также о сделках и соглашениях, согласно которым заключена настоящая Оферта, партнерам, клиентам и иным лицам при условии подписания с указанными лицами соглашения о конфиденциальности (в качестве отдельного документа или в составе иного договора), гарантирующего предоставление соответствующими лицами защиты конфиденциальной информации на условиях не худших, чем содержатся в настоящей Оферте.
15.9. В случае неисполнения Сторонами обязательств, предусмотренных настоящим разделом, Сторона, допустившее такое нарушение, обязуется возместить причиненный этим реальный ущерб в течение 5 (пяти) рабочих дней после получения соответствующего письменного требования пострадавшей Стороны.
15.2. Стороны обязуются принимать все разумные меры для защиты конфиденциальной информации друг друга от несанкционированного доступа третьих лиц, в том числе:
— хранить конфиденциальную информацию исключительно в предназначенных для этого местах, исключающих доступ к ней третьих лиц;
— ограничивать доступ к конфиденциальной информации, в том числе для сотрудников, не имеющих служебной необходимости в ознакомлении с данной информацией;
— в случае передачи конфиденциальной информации уведомлять получающую сторону о том, что передаваемая информация является конфиденциальной.
15.3. Стороны обязаны незамедлительно сообщить друг другу о допущенных ими либо ставшим им известным фактах разглашения или угрозы разглашения, незаконном получении или незаконном использовании конфиденциальной информации третьими лицами.
15.4. Стороны не вправе в одностороннем порядке прекращать охрану конфиденциальной информации, предусмотренной настоящей Офертой, в том числе в случае своей реорганизации или ликвидации в соответствии с гражданским законодательством.
15.5. Под разглашением конфиденциальной информации в рамках настоящей Оферты понимается действие или бездействие одной из Сторон Оферты, в результате которого конфиденциальная информация становится известной третьим лицам в отсутствие согласия на это владельца конфиденциальной информации. При этом форма разглашения конфиденциальной информации третьим лицам (устная, письменная, с использованием технических средств и др.) не имеет значения.
15.6. Не является нарушением конфиденциальности предоставление конфиденциальной информации по законному требованию правоохранительных и иных уполномоченных государственных органов и должностных лиц в случаях и в порядке, предусмотренных применимым законодательством.
15.7. В случае раскрытия конфиденциальной информации указанным органам и/или лицам Сторона, раскрывшая конфиденциальную информацию, письменно уведомляет владельца конфиденциальной информации о факте предоставления такой информации, ее содержании и органе, которому предоставлена конфиденциальная информация, не позднее двух рабочих дней с момента раскрытия конфиденциальной информации.
15.8. Стороны вправе передавать информацию о факте заключения настоящей Оферты и о его условиях, за исключением финансовых, а также о сделках и соглашениях, согласно которым заключена настоящая Оферта, партнерам, клиентам и иным лицам при условии подписания с указанными лицами соглашения о конфиденциальности (в качестве отдельного документа или в составе иного договора), гарантирующего предоставление соответствующими лицами защиты конфиденциальной информации на условиях не худших, чем содержатся в настоящей Оферте.
15.9. В случае неисполнения Сторонами обязательств, предусмотренных настоящим разделом, Сторона, допустившее такое нарушение, обязуется возместить причиненный этим реальный ущерб в течение 5 (пяти) рабочих дней после получения соответствующего письменного требования пострадавшей Стороны.
16. Порядок разрешения споров
16.1. В случае возникновения споров или разногласий между Сторонами при исполнении настоящей Оферты или в связи с ним, Стороны обязуются решать их в претензионном порядке. Срок ответа на претензию составляет 7 (семь) рабочих дней с даты её получения Стороной.
16.2. В случае, если Стороны не достигнут согласия по изложенным вопросам, спор передаётся на рассмотрение в Арбитражный суд города Москвы.
16.2. В случае, если Стороны не достигнут согласия по изложенным вопросам, спор передаётся на рассмотрение в Арбитражный суд города Москвы.
17. Действие Оферты. Иные условия
17.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента ее публикации на сайте andata.ru, расположенном в сети Интернет.
17.2. Настоящая Оферта имеет одинаковую юридическую силу, для каждой из Сторон.
17.3. В случае если для предоставления услуг Исполнителем по настоящей Оферте предусмотрено заполнение регистрационных форм либо предоставление иной информации о Заказчике, Заказчик обязуется обеспечить заполнение указанных форм и предоставление надлежащей информации в личном кабинете (далее – Регистрационная документация) в течение 3 (трёх) рабочих дней с момента получения соответствующего запроса Исполнителя, если иной срок не будет согласован Сторонами дополнительно. В случае нарушения Заказчиком вышеуказанного срока предоставления Регистрационной документации, Исполнитель вправе отказаться от исполнения настоящей Оферты полностью или частично либо отодвинуть срок передачи права использования соразмерно времени предоставления надлежащим образом оформленной Регистрационной документации без применения каких-либо штрафных санкций и/или иных ограничений к Исполнителю.
17.4. Вся переписка и переговоры, ранее имевшие место между Сторонами и относящиеся к предмету настоящей Оферты, после ее вступления в действие теряют силу. Настоящая Оферта представляет собой окончательное и полное соглашение Сторон относительно его предмета. После вступления в силу настоящей Оферты условия счетов и заказов, противоречащих настоящей Оферте, не будут иметь юридической силы.
17.5. Заказчик вправе в одностороннем внесудебном порядке отказаться от оферты, путем прекращения передачи данных Исполнителю и отключения от сервиса Исполнителя.
17.6. Исполнитель вправе в одностороннем внесудебном порядке отказаться от оферты, уведомив об этом Заказчика не позднее 90 календарных дней, если Заказчик нарушает условия настоящей оферты - за 15 календарных дней до расторжения.
17.7. В случае изменения адресов и/или расчётных реквизитов Сторон, Исполнитель публикует новые данные на сайте Andata.ru и уведомляет об этом Заказчика в личном кабинете, Заказчик в свою очередь сообщает об изменении собственных реквизитов путем внесения новых данных в свой регистрационный профиль в личном кабинете. При этом заключения между Сторонами какого-либо дополнительного соглашения не требуется.
17.2. Настоящая Оферта имеет одинаковую юридическую силу, для каждой из Сторон.
17.3. В случае если для предоставления услуг Исполнителем по настоящей Оферте предусмотрено заполнение регистрационных форм либо предоставление иной информации о Заказчике, Заказчик обязуется обеспечить заполнение указанных форм и предоставление надлежащей информации в личном кабинете (далее – Регистрационная документация) в течение 3 (трёх) рабочих дней с момента получения соответствующего запроса Исполнителя, если иной срок не будет согласован Сторонами дополнительно. В случае нарушения Заказчиком вышеуказанного срока предоставления Регистрационной документации, Исполнитель вправе отказаться от исполнения настоящей Оферты полностью или частично либо отодвинуть срок передачи права использования соразмерно времени предоставления надлежащим образом оформленной Регистрационной документации без применения каких-либо штрафных санкций и/или иных ограничений к Исполнителю.
17.4. Вся переписка и переговоры, ранее имевшие место между Сторонами и относящиеся к предмету настоящей Оферты, после ее вступления в действие теряют силу. Настоящая Оферта представляет собой окончательное и полное соглашение Сторон относительно его предмета. После вступления в силу настоящей Оферты условия счетов и заказов, противоречащих настоящей Оферте, не будут иметь юридической силы.
17.5. Заказчик вправе в одностороннем внесудебном порядке отказаться от оферты, путем прекращения передачи данных Исполнителю и отключения от сервиса Исполнителя.
17.6. Исполнитель вправе в одностороннем внесудебном порядке отказаться от оферты, уведомив об этом Заказчика не позднее 90 календарных дней, если Заказчик нарушает условия настоящей оферты - за 15 календарных дней до расторжения.
17.7. В случае изменения адресов и/или расчётных реквизитов Сторон, Исполнитель публикует новые данные на сайте Andata.ru и уведомляет об этом Заказчика в личном кабинете, Заказчик в свою очередь сообщает об изменении собственных реквизитов путем внесения новых данных в свой регистрационный профиль в личном кабинете. При этом заключения между Сторонами какого-либо дополнительного соглашения не требуется.
18. Реквизиты Исполнителя
ООО «Андата»
121205, г. Москва, Б-Р Большой (Сколково инновационного центра тер.), д. 42, стр. 1.
ИНН 7724653712
КПП: 773101001
ОГРН: 1087746327932
ОКПО: 85622230
Расчётный счёт: 40702810210300002007 в АО «Альфа-Банк» в г. Москва
Корр./сч.: 30101810200000000593
БИК: 044525593
E-mail для обращения по вопросам качества обслуживания: sd@andata.ru
Телефон: 8-800-505-17-58
121205, г. Москва, Б-Р Большой (Сколково инновационного центра тер.), д. 42, стр. 1.
ИНН 7724653712
КПП: 773101001
ОГРН: 1087746327932
ОКПО: 85622230
Расчётный счёт: 40702810210300002007 в АО «Альфа-Банк» в г. Москва
Корр./сч.: 30101810200000000593
БИК: 044525593
E-mail для обращения по вопросам качества обслуживания: sd@andata.ru
Телефон: 8-800-505-17-58